Главная \ Новости \ Американцы признали Kia самыми качественными автомобилями. Lexus и Toyota оказались позади

Американцы признали Kia самыми качественными автомобилями. Lexus и Toyota оказались позади

« Назад

Американцы признали Kia самыми качественными автомобилями. Lexus и Toyota оказались позади 04.07.2016 07:11

Kорейский бренд Kia стал лидером в обзоре уровня качества новых автомобилей (Initial quality study или IQS), доступных на рынке США. Это исследование на протяжении почти 30 лет публикует маркетинговое агентство JD Power and Associates.

Главным показателем в рейтинге IQS является количество трудностей, с которыми сталкиваются владельцы новых машин в течение первых 90 дней после приобретения. Расчет ведется не по отдельным автомобилям, а исходя из количества зафиксированных неполадок на каждые 100 проданных машин — PP100 или Problems per 100 vehicles. Чем ниже цифра — тем лучше результат.

Отметим, что под трудностями в данном случае зачастую понимаются не буквальные поломки или неисправности, а мелкие недоразумения вроде сложного для восприятия нового владельца интерфейса мультимедийной системы, непонятной работы климат-контроля или не слишком очевидные настройки положения кресел. Американские СМИ ранее писали о том, что именно эти жалобы попадают в рейтинг JD Power and Associates чаще, чем настоящие неисправности.

Лидером в этом отношении стала марка Kia — самые низкие в обзоре 83 неполадки на 100 проданных автомобилей. В первую «пятерку» также вошли Porsche (84 PP100), Hyundai (92 PP100), Toyota (93 PP100) и BMW(94 PP100). Примечательно, что годом ранее лучшим брендом был признан Porsche, а Kia заняла вторую строчку.

Все эти марки показали итоги выше средних по индустрии — 105 PP100.

Самые плохие в рейтинге результаты зафиксированы у Smart (216 PP100), Fiat (174 PP100), Volvo (152 PP100),Land Rover (132 PP100) и Mini (127 PP100).

В JD Power отметили, что новые результаты рейтинга IQS вновь указали на общий рост качества всех доступных на рынке США автомобилей — этот показатель за год вырос на 6%, годом ранее прирост составил лишь 3%.

В организации утверждают, что во второй раз за историю IQS американские производители сумели обойти своих зарубежных конкурентов в вопросах качества новых автомобилей — у брендов из США средний показатель составил 103 неполадок на 100 машин, а у импортных марок — 106 неполадок.

Эксперты также указали на высокую лояльность потребителей к бренду в том случае, если новая машина не приносила проблем — 54% таких покупателей снова берут машину той же марки в будущем.

Рейтинг качества новых автомобилей 2016 года от JD Power and Associates

Марка

Неисправности на 100 машин

1 Kia 83
2 Porsche 84
3 Hyundai 92
4 Toyota 93
5 BMW 94
6 Chevrolet 95
7 Buick 96
8 Lexus 96
9 Lincoln 96
10 Nissan 101
11 Ford 102
12 GMC 103
13 Infiniti 103
14 Volkswagen 104
Средний показатель105
15 Audi 110
16 Mercedes-Benz 111
17 Cadillac 112
18 Jeep 113
19 Ram 114
20 Chrysler 115
21 Mitsubishi 116
22 Dodge 117
23 Subaru 118
24 Honda 119
25 Acura 122
26 Scion 123
27 Jaguar 127
28 Mazda 127
29 Mini 127
30 Land Rover 132
31 Volvo 152
32 Fiat 174
33 Smart 216

Самые качественные автомобили в 2016 году по сегментам

СегментПобедитель
Ситикар  Chevrolet Spark
Маленький автомобиль Hyundai Accent
Маленький премиум-авто Lexus CT
Компакт-кар Toyota Corolla
Компактный спорткар  Buick Cascada и Scion tC
Компактвэн  Kia Soul
Компактный премиум-авто   Lincoln MKZ
Компактный премиум-спорткар   Audi TT
Среднеразмерный авто  Toyota Camry
Среднеразмерный спортивный авто   Dodge Challenger
Минивэн Chrysler Town & Country
Среднеразмерный премиум-авто   Lexus GS
Среднеразмерный премиум-спорткар   Porsche 911
Полноразмерный авто   Hyundai Azera
Маленький SUV   Kia Sportage
Маленький премиум-SUV Audi Q3
Компактный SUV   Chevrolet Equinox и GMC Terrain 
Компактный премиум-SUV  Porsche Macan
Среднеразмерный SUV   Toyota Highlander
Среднеразмерный премиум-SUV  BMW X5
Среднеразмерный пикап   Nissan Frontier
Большой SUV   Chevrolet Tahoe
Большой премиум-SUV  Lincoln Navigator
Маленький легкий пикап   Chevrolet Silverado LD
Крупный тяжелый пикап   Chevrolet Silverado HD


Читать полностью:http://news.drom.ru/Kia-Lexus-Toyota-42335.html